Voorwaarden en privacy

Het Smaaktafereel, Keiberg 75, 8552 Moen (Zwevegem).
Telefoon 056 32 89 49 · info@hetsmaaktafereel.be

Nog aan te vullen: juridische naam van de onderneming, ondernemingsnummer en btw-nummer.

Via deze site reserveer je producten; je koopt ze niet online. Er wordt online niet betaald. De verkoop komt tot stand in de winkel, op het moment dat je je bestelling afhaalt en betaalt.

Een reservatie is een afspraak: wij maken klaar wat je gereserveerd hebt, jij komt het afhalen op het gekozen moment.

Alle prijzen op deze site zijn in euro en inclusief btw. De prijs die geldt, is de prijs die op de site stond op het moment van je reservatie.

Bij producten op maat, zoals een ijstaart naar keuze of een geschenkmand op maat, is de vermelde prijs een startbedrag. Wat het uiteindelijk wordt, bevestigen we vooraf.

Nog te bevestigen: afhaalvoeding, verbruik ter plaatse en de verhuur van de ijskar vallen niet onder hetzelfde btw-tarief. Dit is een vraag voor de boekhouder van de zaak.

Kan je niet komen, bel ons dan zo snel mogelijk op 056 32 89 49. We verzetten je afhaalmoment kosteloos zolang we nog niet aan je bestelling begonnen zijn.

Op verse en bederfelijke waren geldt geen herroepingsrecht. Chocolade met verse room, botercrème, ijs en ijstaarten zijn producten die snel bederven; die kunnen niet teruggenomen of geruild worden. Hetzelfde geldt voor alles wat speciaal voor jou op maat gemaakt is.

Is er iets mis met wat je meekrijgt, zeg het dan meteen aan de toonbank. Dan lossen we het ter plaatse op.

Bij elk product staan de allergenen uit de wettelijke lijst van veertien. Die informatie staat er vóór je reserveert, niet pas op de verpakking.

Onze producten worden gemaakt in één atelier waar met noten, melk, ei, gluten en soja gewerkt wordt. Sporen van andere allergenen zijn daardoor niet volledig uit te sluiten. Heb je een ernstige allergie, meld het dan bij je reservatie in het opmerkingenveld. Dus niet pas bij het afhalen.

Voor producten op maat ligt de samenstelling nog niet vast. Je krijgt de volledige ingrediëntenlijst en de allergenen bij de bevestiging.

Wanneer je reserveert, vragen we je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Die gebruiken we om je bestelling klaar te zetten en om je te bereiken als er iets mee is. Meer niet.

We geven je gegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden, en we sturen je geen reclame tenzij je daar zelf om vraagt.

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten wissen. Stuur daarvoor een bericht naar info@hetsmaaktafereel.be.

Je winkelmandje en je gekozen afhaalmoment worden bewaard in je eigen browser (localStorage), niet op onze server. Ze verdwijnen wanneer je je browsergegevens wist.

Nog aan te vullen: hoelang reservatiegegevens bewaard worden, en welke verwerker de formulieren ontvangt.

Deze site zet geen trackingcookies en gebruikt geen advertentienetwerken. Er is dan ook geen cookiebanner: er valt niets toe te staan of te weigeren.